產品型號：處理方案

廠商性質：代理商

所在地：上海市

更新時間：2022-07-14

產品簡介：

數(shù)控車床西門子系統(tǒng)進不去系統(tǒng)死機；分析處理

 原因在于，數(shù)控車床NC系統(tǒng)遇到一個嚴重的內部錯誤，

具體如下所示：

<P>該故障一般按照如下方法解決：

1.控制系統(tǒng)PCU關電后再次上電，試機，可能需要反復上電，

2.設置系統(tǒng)權限更高級如SUNRISE，再試機，

3.打西門子熱線電話技術咨詢，

4.如以上方法仍未解決問題，進行數(shù)控車床NC軟件初始化更新。

數(shù)控車床西門子系統(tǒng)其他故障維修:

1. 開機機器沒有啟動，能聽到連續(xù)的報警聲？

根據(jù)報警聲，能確定是內存的問題。打開機器看內存是否接觸好，或更換內存插槽進行測試。然后后更換內存看是否內存的問題。

2. 安裝操作系統(tǒng)，加載聲卡驅動時死機？

首先聲卡的類型選擇錯誤，選擇正確的類型后再安裝。其次，所選的聲卡同其他設備沖突（包括網卡、視頻卡、主板）。

3. 加載聲卡驅動后，運行速度變慢或聲音太??？

 一般聲卡同主板沖突。

 4.安裝視頻卡時驅動安裝正確，沒有圖像顯示，或顯示沒有彩色？

一般視頻卡的制式默認為“ntfc"，需設置為“PAL"制式！

5. 工控機在公司測試正常，到客戶哪兒以后沒有顯示？

一般為分辨率設置設置過高，客戶的顯示器不能顯示。所以現(xiàn)象為黑屏，但是有啟動正常的告警聲。

數(shù)控車床西門子系統(tǒng)進不去系統(tǒng)死機；

維修流程：

1、專業(yè)的工程師向客戶了解設備故障起因與故障現(xiàn)象，向客戶給出專業(yè)合理的處理方案；

2、在確定設備需要維修的情況下，登記編號備案入庫，由工程師拆卸設備，排查出故障點；

3、根據(jù)故障點，向客戶報出維修價格（如遇特殊故障，維修成本過高的情況下，我司會建議設備報廢，另購新機）；

4、客戶如同意維修，工程師選用原廠同型號或性能一致的全新配件進行維修（如客戶不同意維修，我司將機器原樣退還給客戶，不收取任何費用）；

5、修復后，上電帶電機、負載運行30-60分鐘，再交付客戶使用！

保修服務：客戶試機正常后算起對修復的部位及相同故障進行6個月的保修